Saltea ortopedică ALOE - Înălțimea 12cm

Salteaua beneficiaza de garantie. Termenul de garantie este de 24 luni de la data vanzarii.
Garantia se refera la defecte de structura interna sau pierderea formei peste 20%.
Pentru a beneficia de garantie, cumparatorul are obligatia de a respecta instructiunile de utilizare si intretinere mentionate mai jos.

INSTRUCTIUNI DE FOLOSIRE SI INTRETINERE

Produsul fiind nou, este posibil, sa emana miros, asa-numitul „miros de fabrica„pentru ca au stat mai mult timp inchise ermetic. Acest miros va disparea daca desfaceti pachetul si lasati salteaua la aerisit inainte de utilizare. Salteaua presata isi recapata forma si dimensiunile in 2-3 zile dupa ce sunt desfacute din ambalajul original. Folosita un timp indelungat, salteaua poate sa se deformeze din cauza greutatii corpului si a pozitiei de dormit. Pentru a asigura o durata de viata indelungata si un grad de deformare mai mic, este recomandat sa rotesti salteaua (de la cap-la picioare), la fiecare 15 zile in decursul primelor 3 luni, dupa care o data la fiecare 2-3 luni. Instaleaza salteaua pe o suprafaţă dreaptă. Recomadam asezarea saltelei, pe somiera cu lamele din lemn elastice, nu pat tip ladă/cu placă de pal, deoarece aceasta împiedică aerisirea saltelei. Alege salteaua de aceasi dimensiune ca somiera pentru cresterea confortului si marirea duratei de utilizare a lui.

REGULI DE IGIENA

• Curatati periodic praful si alte impuritati cu ajutorul aspiratorului.
• Pentru menţinerea aspectului estetic a saltelei evitaţi pătarea acesteia, dacă se păstează spalati husa saltelei in masina de spalat pana la 30°C SAU curăţaţi cu o cârpă din bumbac cu solutii pentru tesaturi (spuma activa).
• Nu utiliza produse de curatare lichide pe saltea. Unele din aceaste substante o pot deterioara. Indicat este protejarea saltelei cu o protectie pentru saltea si lenjerie din bumbac. 
• In timp, o saltea acumuleaza praf, scame, si deseuri organice care hranesc acarienii. Pentru evitarea problemelor de sanatate, se recomanda schimbarea saltelei la fiecare 8-10 ani. Aeriseste zilnic camera pentru a permite saltelei sa se aeriseasca.

CAZURI DE EXCLUDERE A GARANTIEI

1. Garantia nu se aplica in cazul in care se constata deteriorarea produsului in urma folosirii de substante corozive;
2. Garantia nu se aplica in cazul in care ca nu au fost aplicate intocmai instructiunile de folosire si intretinere;
3. Garantia nu se aplica in cazul in care produsul a fost asezat sau folosit intr-un mediu cu umiditate crescuta sau in aer liber;
4. Garantia nu se aplica pentru uzura fizica, teieturi sau loviri cauzate de mici accidente de transport sau in interiorul locuintei;
5. Garantia nu se aplica pentru uzura normal a saltelei datorate intrebuintarii acesteia.

CAZURI DE RETUR/INLOCUIRE

In caz de retur (15 zile de la receptia produsului, conform legii in cazul produselor cumparate de pe www.DecorPentruCopii.ro) trebuie sa ne instiintati (in format scris) prin mail vanzari@decorpentrucopii.ro, fără a fi nevoiti sa justificati decizia de returnare. Produsul returnat sa nu prezinte urme de folosinta, uzura, pete, murdărie, agâțat, etc. Orice neconformitate vizibila la receptia produsului, va refuza returul. Produsul trebuie vândut ca produs nou. Ne rezervam dreptul de a refuza returul unui produs care nu este in stare perfecta. In cazul in care coletul nu este insotit de factura, certificat si dovada platii, nu ne asumam nici o responsabilitate. În cazul depășirii termenului de returnare de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, se va pierde dreptul de a returna produsul. 
In caz de neconformitate a vanzatorului, cumparatorul are dreptul de a solicita vanzatorului in primul rand repararea produsului sau inlocuirea acestuia, in fiecare caz fara plata, cu exceptia situatiei in care masura este imposibila. In cadrul termenului de garantie, repararea sau inlocuirea produsului se face intr-o perioada de 20 zile calendaristice, de la data prezentarii produsului in sediu.
Produsele confectionate pe comanda nu se pot returna. Prin comanda se intelege orice dimensiune atipica (lungime/latime/inaltime) sau structura interioara sau exterioara, conform articolului 16, punctul c, din Ordonanța de urgență nr. 34/2014.